免費簡訊發送有哪些方式?
4 種免費做法的限制,與企業最低成本的發法
一句話:電信簡訊每一則都有成本,所以沒有長期可用、又能給企業用的免費簡訊系統。個人少量可以用手機資費內含的簡訊;客戶已經裝了你的 App 或加了 LINE,推播最省錢;但要發給新客、要驗證手機門號、要標示公司品牌,就得用付費簡訊——好消息是門檻可以很低。
1. 4 種「免費」做法與它們的限制
手機門號資費內含的簡訊
適合:個人少量發送、不用另外申請。
限制:只能一則一則用手機發,沒有批次、排程、API;發送者顯示的是個人門號,客戶不知道是誰;資費方案的簡訊額度與計價依各電信業者方案而定,用途是個人通訊,不適合拿來發商業簡訊。
免費線上簡訊網站
適合:不用註冊就能試發一兩則。
限制:不知道經過哪條路由送出、送達率不透明,也沒有送達回條可以核對;無法標示公司品牌;你輸入的門號與內容交給了不明的第三方;含網址的商業簡訊在 NCC 2024/11 起的網域白名單規範下會被攔截。
App 推播或 LINE 官方帳號
適合:真正可能免費或很便宜的通知管道,適合已經有 App 或 LINE 好友的客戶。
限制:對方要先安裝你的 App 或加入好友才收得到;新客、還沒加好友的人、驗證手機門號(OTP)這類情境做不到。LINE 官方帳號有免費訊息額度,超過要依方案付費。
雲端服務或簡訊平台的測試額度
適合:開發階段可以先試串接。
限制:額度通常很少、可能限制只能發給自己驗證過的號碼,正式上線後就要付費;要事先看清楚正式費率與計價方式。
2. 什麼情況一定要用付費簡訊
- 手機驗證碼(OTP):要驗證的就是門號本身,只能用簡訊。做法見簡訊驗證碼怎麼發。
- 發給還不是你好友/會員的人:新客、活動名單、預約提醒,對方沒有你的 App 也沒加 LINE。
- 要讓客戶一眼知道是誰發的:商業簡訊開頭要有與登記公司名稱相符的【品牌】標示。
- 要系統自動發、要能對帳:訂單通知、出貨通知需要 API 串接與發送記錄。
- 內容含網址:NCC 2024/11 起商業簡訊網址須先申請網域白名單,詳見 NCC 簡訊規範指南。
3. 企業最低成本怎麼發
以 Labspace SMS 為例,起步的固定成本是零:
- 註冊免費、無月租費,不發就不花錢。
- 台灣公司通過自動審核即贈 50 點試用:先實際試發再決定儲值;其他類型經人工審核通過後由專人開通。
- 最低儲值 NT$100:台灣簡訊每則 NT$0.8~1.0(依月發送量),約可發 100 則 70 字內的中文簡訊。
- 點數無使用期限:一次少量儲值,用不完也不會過期。
- 發送前先看點數:送出前會顯示預估則數與點數;API 有試算端點,不發送、不扣點。
- 沒送出的不扣點:號碼格式錯誤、無效號碼、拒收名單不計費;已送出的才計費。
想再省,最有效的是把內容控制在 70 字內(中文超過 70 字就變 2 則、費用加倍),細節見簡訊費用怎麼算。要比較不同簡訊平台,可以看台灣簡訊平台怎麼選。
4. 常見問題
有沒有完全免費、可以給企業用的簡訊發送系統?
沒有長期可用的。簡訊每一則都要付電信業者費用,所以真正免費的方式只有個人資費內含簡訊、或改用 App 推播/LINE 這類不走電信簡訊的管道。號稱免費的線上簡訊網站多半無法標示品牌、送達率不透明,也不符合 NCC 商業簡訊網域白名單規範,不適合企業用途。
企業發簡訊最低要花多少錢?
以 Labspace SMS 為例:註冊免費、無月租費,最低儲值 NT$100;台灣簡訊每則 NT$0.8~1.0(依月發送量),所以 NT$100 大約可以發 100 則 70 字內的中文簡訊。點數沒有使用期限,用不完不會過期。
註冊後可以先試發嗎?有沒有試用點數?
台灣公司註冊並通過自動審核,即贈送 50 點試用點數,可以先實際試發、確認送達與內容再決定儲值。其他類型(海外公司、非營利組織等)經人工審核通過後由專人開通。試用點數是讓你測試用,不是長期免費發送。
簡訊沒送到也要付錢嗎?
簡訊沒送出(例如號碼格式錯誤、無效號碼、在拒收名單內)不扣點;已經送出、但對方關機、門號停用或是空號,仍會計費。這是電信簡訊的通則:費用發生在送出那一刻。
可以先試算要花多少點,再決定要不要發嗎?
可以。在會員中心發送簡訊時,送出前會先顯示預估則數與點數;用 API 串接的話,呼叫 /api/v2/send/estimate 會回傳則數與所需點數,不會實際發送、也不扣點。
免費簡訊網站發的驗證碼,為什麼常常收不到?
免費網站通常走成本最低的國際轉手路由,台灣電信業者可能過濾或延遲,而且沒有送達回條,你無從得知是哪一段出問題。驗證碼這類「一定要到」的訊息,建議用有原生路由與送達狀態查詢的簡訊平台。