99.9%
系統可用性
200+
覆蓋國家
<3s
台灣送達
24/7
技術支援
企業簡訊發送平台
Labspace 企業簡訊發送平台。台灣國內透過中華電信、台灣大哥大、遠傳電信三大電信原生路由發送，海外覆蓋 200+ 國家。RESTful API 5 分鐘串接、Webhook 狀態回拋，符合 NCC 2024/11 商業簡訊規範。
毫秒級發送
台灣簡訊平均 3 秒內送達，系統處理延遲低於 100ms，支援單筆與批次（CSV 上傳）發送，三大電信原生路由不轉手。
全球 200+ 國家
智慧路由：台灣直連中華電信、台灣大哥大、遠傳電信；海外覆蓋 200+ 國家，依目的地自動選擇最佳通道，費率透明無隱藏費用。
99.9% 可用性
Apache + PM2 cluster 多區備援部署、多通道自動切換，月可用性 99.9% 以上，確保簡訊準時送達。
即時報表 + Webhook
發送統計、成功率、費用明細、A/B 測試、短網址點擊追蹤一目瞭然；支援 CSV 匯出與 Webhook 狀態回拋。
RESTful API
RESTful + JSON 規格、Bearer Token (JWT) 認證、HTTPS/TLS 1.3 傳輸，完整文件附互動式 Playground，5 分鐘可串接。
狀態即時回報
完整三段狀態（sent / delivered / failed）即時回拋,含失敗原因（拒收、餘額不足、號碼格式等），掌握每一則簡訊生命週期。
企業管理功能
為各分店 / 部門建立獨立子帳號，共享點數池、獨立月配額、統一發送記錄與篩選。適合連鎖店、多業務員、多部門場景。
- 子帳號管理（部門/分店獨立登入發送）
- 月配額控制（避免單帳號超用）
- 子帳號發送記錄與用量統計
- CSV 匯出（依子帳號篩選）
三步驟開始
申請帳號
填寫公司資訊，提交審核申請
取得 API Key
審核通過後，在個人中心建立 API Key
開始發送
串接 API 或使用網頁介面發送簡訊
常見問題
Labspace SMS 支援哪些國家發送？
支援全球 200+ 國家。台灣國內走中華電信、台灣大哥大、遠傳電信原生路由；海外走國際商業簡訊網路，依目的地自動選擇最佳路由。
企業申請帳號需要審核嗎？多久能開通？
需提供統一編號（系統自動比對 g0v 商工登記資料）與聯絡資訊，審核通過後一個工作日內開通。急件可洽客服 service@labspace.com.tw。
是否提供 RESTful API 與 Webhook？
提供完整 RESTful API（Bearer Token 認證、JSON 格式、5 分鐘可串接），文件附互動式 Playground 線上測試。同時支援 Webhook 接收發送狀態回拋（sent / delivered / failed），可串接客戶自家系統。
是否符合 NCC 2024 年 11 月起的商業簡訊規範？
完全符合。平台已建置網域白名單機制，客戶可在會員中心提交網域申請，由我們代送上游電信業者審核（7-14 個工作日），通過後即可發送含網址的商業簡訊。免費短網址（bit.ly、reurl 等）依規定無法申請。
計費方式？最低儲值多少？
依點數計費，1 點 = 1 則 70 字內國內簡訊；超過 70 字依長簡訊規則扣點。最低儲值方案 NT$500（500 點），無使用期限。支援信用卡（TapPay 3D Secure）與 ATM 轉帳，可自動開立電子發票。
支援批次發送與通訊錄管理嗎？
支援。提供 CSV 批次上傳、通訊錄群組管理、訊息範本（含 {name} 變數）、A/B 測試、短網址追蹤與發送統計儀表板。批次發送前可預估費用、預覽結果。
子帳號管理是否要額外收費？
子帳號管理為企業管理功能：前 3 個子帳號完全免費（適合大多數連鎖店 / 多部門場景），第 4 個起每月扣 20 點維護點數（由母帳號點數池統一扣除）。所有子帳號共享母帳號點數池發送、不另外儲值；公司管理員可即時查看每個子帳號的發送量、配額、用量統計與 CSV 匯出。規則依系統公告為準。
如何查看每個子帳號的發送扣費明細？
點數帳本（Points Ledger）— 我們為企業客戶設計的統一帳本介面，將「儲值入點」、「子帳號維護扣費」、「單筆發送」、「批次發送」全部彙整在一張表上。批次發送會自動 collapse 成一筆（例：testuser_a8 批量發送 100 則 / 成功 98 / -98 點），每筆都標示「哪個子帳號發的」並顯示「事後餘額」（real-time balance）。支援依子帳號、類型、時間區間篩選 + CSV 匯出，給財務 / 月報用。位置：portal/balance/history